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Vos données,
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Cette politique explique comment B27-Carbonext utilise les informations transmises par le formulaire de contact.

Responsable du traitement

B27-Carbonext, 2 rue René Char, 21000 Dijon. Pour toute question : contact@carbonext.fr.

Données collectées

Le formulaire peut recueillir votre identité, votre organisation, vos coordonnées, votre profil, la localisation et la typologie du bâtiment, la nature du besoin, le calendrier envisagé et le contenu de votre message.

Finalité et base juridique

Ces données sont utilisées uniquement pour examiner votre demande, vous répondre, qualifier le projet et assurer le suivi de l’échange. Le traitement repose sur votre demande de contact et sur votre accord exprimé lors de l’envoi du formulaire.

Destinataires et conservation

Les informations sont accessibles aux personnes habilitées de B27-Carbonext et aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement sécurisé du site. Elles ne sont ni vendues ni utilisées pour de la prospection sans accord spécifique.

Les demandes sont conservées pendant 3 ans après le dernier échange, sauf obligation légale ou nécessité liée à une relation contractuelle.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou l’opposition au traitement de vos données, ainsi que leur portabilité lorsque ce droit s’applique. Adressez votre demande à contact@carbonext.fr. Vous pouvez également saisir la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Cookies et mesure d’audience

Le site utilise Matomo, hébergé chez o2switch, pour mesurer les pages consultées et l’utilisation du parcours de contact (clic, début du formulaire et envoi réussi). Le suivi fonctionne sans cookie de mesure d’audience et ne transmet ni vos coordonnées ni votre message. Aucun identifiant utilisateur, enregistrement de session ou suivi publicitaire n’est utilisé. Les données ne sont pas rapprochées des demandes de contact. La conservation des données de mesure d’audience est configurée sur 180 jours. Votre opposition est mémorisée uniquement sur ce navigateur ; vous pouvez la modifier ci-dessous.

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Dernière mise à jour : octobre 2026.